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微信预约管理系统模块

发布时间: 2020-06-04 来源: 星际互动 点击次数: 907

政务窗口智能导视系统平台微信预约管理系统软件模块,

其主要功能如下:

窗口信息:支持对政务大厅窗口对应办理业务信息进行综合查询。

办事指南:以图文及视频等媒体方式的形式,显示办事相关信息,包括办理依据、办理程序、所需材料、办理时限、材料要求、办理地点及注意事项等,帮助办事人员快速事务处理,资料查询。

用户注册:用户绑定公众号后,需要对其身份进行确认,用户需要填写对应信息(手机号,证件号)后方可进行注册预约取号。

排队信息查看:可对政务中心对外开放的办理业务进行类别查看,查看当日每个楼层每个部门对应服务窗口当前办理号码,以及等待人数。

预约取号接口:公众号可实现与预约号数据库的无缝对接,用户发送指定格式预约微信后,系统自动确定预约成功,并向用户发送确认信息。

排队信息检索:对所取号码进行信息检索,并且进行信息反馈,提示当前办理号码,以及等待人数。

排队信息提示:当临近办理业务号码时,系统主动进行进行信息提示,告之办理人员前往窗口信息,办理业务信息。

信息推送管理:支持文字、图片、音频、视频、FLASH多种格式新闻的信息编辑,进而把政务公开信息推送给公众。

信息回复管理:通过公众号助手可设定自动回复内容,当用户发送的信息符合条件时,后台可进行自动回复。

群发消息管理:可向所有用户、指定用户群发发布信息。并且通过与微博的绑定,实现政府微博和政务微信之间的交互。

用户管理:管理模块可对已关注公众账号的用户详细资料进行查看、检索、分类。

信息查询:办事人员可以查询政务的中心介绍、政策法规,通知通告。

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