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智慧政务导视系统智能化推动政务服务数字化转型

发布时间: 2020/7/8 1 来源: 星际互动 点击次数: 0

       随着信息化技术加快发展,大数据智能化将便民服务从线下转到网上,加快推进政务服务数字化转型,大大提升了群众的获得感和满意度全面实现进入“智慧政务”时代。通过建设政务窗口智能导视系统管理平台,实现对政务大厅叫号及信息发布系统的改造

       星际互动智慧政务智能导视系统引入大数据技术实现办件量、窗口受理时效、平均办件时长等数据的模型构建并展示,为群众办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。

       自使用政务智能导视系统以来,政务服务中心大厅再没有看到以前如火如荼排队的场景,取而代之的是有序的等待,一有办事人员进入中心,工作人员马上迎上去,询问办理业务情况,紧接着就把办理人引领到智能办理终端设备面前,在旁边指导办理人在AI智能服务机器上完成申办流程,从申请、叫号、缴费到打印发票全部智能终端一体化

       政务服务大厅星际互动政务窗口智能导视系统管理平台采用最新的HTML5框架,页面简洁大方、清爽干净,操作起来更加方便,呈现效果一目了然。

     “智慧政务”云终端的打造就是要打通政府和百姓、企业间的沟通渠道,更是要提高政府部门间的沟通效率,从而推动政府数字化转型,部门间更有效协同合作,政务大厅系统更“智慧”,使惠民政策更快落到实处。

       武汉星际互动政务窗口智能导引系统是公司在长期“企业-互联网+政务中心”互动营销服务研究的基础上,结合多年行业理解和成功实施经验,根据需求研发的新一代政务智能导视系统。系统已在北京延庆政务中心、太和行政审批局、江苏盐城市大丰区行政服务中心、洪山区政务中心、吉林松原市政务中心、北京海淀区联想桥政务中心、南昌新建区不动产登记中心、淮安行政审批局、荆门东宝区政务中心、北京西北旺政务中心、绵阳市涪城区政务服务中心等众多政务窗口中广泛应用。

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