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掌上预约系统

  2022-03-25   729

系统概述:

     利用微信公众号,实现平台个人信息(手机号、证件号)绑定,便捷跳转。根据所开放的查询功能,可查询相对的预约项目。预约项目开放号票后,用户从公众号转到小程序进行预约,预约号票相比现场取号拥有优先权限。

取号流程:

                                              

 进入微信小程序掌上预约首页        》        选择办理事项的窗口        》          政务窗口办理事项           》             确认预约信息               》        微信预约成功

 

预约查询— —根据所开放的查询功能,可查询相对的预约项目

功能介绍:

   通过微信公众号,完成个人信息的绑定(身份证号、手机号),绑定完成后可进行如下操作:

·  在线取号:办事人员通过部门到事项的逐级选择完成微信端现场取号,无需纸质号票,凭电子凭证直接到窗口办理;

·  预约取号:办事人员通过部门到事项逐级选择完成预约,预约完成后可直接查看办理该事项所需的材料等信息,签到方式支持身份证、手机号、二维码等多种方式;

·  信息查看:办事人员在大厅的等待过程中看随时通过手机查看排队进度;

·  信息推送:办事人员在等待过程中,公众号会通过设定的规则向办事人员自动推送排队信息;

·  进度查询:办事人员可随时通过手机查询业务办理进度;

 

                                                                                                             

     线上服务               预约管理                  智能查询                   消息提醒                    自动回复                   多系统应用                留言投诉                 信息检索

 

更多功能— —自动回复、留言管理、信息检索、消息提醒等

场景应用:

掌上预约— —预约号票相比现场取号拥有优先权限

除上述功能外,还具备黑名单管理、问卷调差、人脸签到、关联老年人等其它特色功能,如需了解更多,请点击联系我们吧!

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