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自助服务系统

  2022-03-25   704

系统概述:

       自助服务申报系统,能够实现审批业务无前台受理,让办事群众不再到窗口排队,让信息网上传递代替群众跑腿,办事群众只需带上身份证就可以办理各种项目的预约、申报、查询等业务,不必再排队等候窗口办理,既节约了群众的办事成本,也减轻了窗口人员的工作压力。

界面展示:

    

                   点击自助服务系统首页                                                选择办事事项类别                                                    根据页面显示内容提示操作即可

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

   

                      事项办理申报成功                                                     打印受理通知书                                                       搜索查询所需事项的办事指南    

功能描述:

· 办事指南:可按部门、个人、企业等分类或直接通过搜索查询所需事项的办事指南,并且可以打印事项办理告知单;其显示内容包括但不限于办事相关条件、办理要求、材料要求、办理地点及注意事项等信息;

· 自助申报:支持指定事项自助申报功能,自动填入个人身份信息;支持虚拟键盘或手写进行文字录入、资料自助扫描功能,扫描过程所见即所得,申报完成后打印受理通知书。

· 进度查询:群众凭通知单上的二维码或编号,可随时查询事项办理进度。同时,办事群众还可以选择证照邮寄服务,待申报事项办结后由邮政速递寄送证照或批复意见。

系统应用:

可作为简单业务的多功能窗口服务。自助受理、办件查询、自助申报、办事查询、集成扩展等。

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