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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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行业痛点:抽检覆盖率低,双录不合规问题突出,面临被监管部门处罚风险。
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支持录像后台按条件查询检索，具备按办事人身份证号、姓名、办理时间、办理事项等信息检索办事过程的录像片段。
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支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接
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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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打造全新智慧办事大厅服务体验

2025/4/1 8

产品方案 | 智慧政务大厅24h自助服务建设方案

'以“数智化服务大厅数字底座”为核心，聚焦政务大厅24小时自助区建设，通过整合自助查询、自助服务、智能存取及智能运维系统，打造全天候、全流程、全功能的无人值守服务空间。'

来源:星际互动
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AI数字人
数字人领航全场景·共启智慧服务AI新篇章
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