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马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限,创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点,实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式,旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事,极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

  • 2026/5/10
    7月23日下午,九江市人民政府驻武汉办事处副主任姜帆一行莅临星际互动走访调研。公司创始人兼总经理杨海携公司高管热情接待,并全程陪同调研交流。
    来源:星际互动
  • 2026/5/10
    星际互动AI无感大厅解决方案,致力于通过AI技术构建智能化、无感化、主动式服务的现代服务大厅。本方案深度融合人工智能、大数据与物联网等前沿技术,推动服务流程自动化、个性化和高效化,显著提升用户满意度,同时大幅降低运营成本。
    来源:星际互动
  • 2026/5/8 8
    政务服务中,事项咨询、路线指引、信息录入、材料核验等重复环节,占用了工作人员大量精力,高峰期更是易出错、效率低。星际互动AI助手在政务服务咨询引导、材料填写核验、后台审批等环节中,可分担大量重复、繁琐的劳动,破解群众办事痛点,成为大厅基层工作人员的“劳动好搭档”。星际互动AI助手在政务服务咨询引导、材料核验、后台审批等环节中,可分担大量重复、繁琐的劳动,破解群众办事痛点,而大厅工作人员得以专注复杂业务和特殊群体帮扶,让服务既有效率又有温度,有效提升了大厅服务质量和管理效能。随着技术深度融合,这些“好搭档”
    来源:星际互动
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2、AI赋能,提升业务流程效率
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