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星际互动智慧政务中心掌上预约取号系统应用好处

  2021/9/14   3

在智慧政务快速发展的环境下,智慧政务服务中心没有看到以前如火如荼排队的场景,取而代之的是有序的等待,一有办事人员进入中心,工作人员马上迎上去,询问办理业务情况,紧接着就把办理人引领到智能办理终端设备面前,在旁边指导办理人在机器上完成申办流程,从申请、叫号、缴费到打印发票全部智能终端一体化

办事群众若是想提前预约取号,可先关注智慧政务中心的公众号后,需要对其身份进行确认绑定,用户需要填写对应信息(手机号,证件号)后方可进行预约取号

在个人中心”中,从“我的排号”查看“在线取号”历史,从“我的预约”查看“网上预约”历史。并且可显示办事相关信息,包括办理依据、办理程序、所需材料、办理时限、材料要求、办理地点及注意事项等,提醒办事人员需要准备的材料,帮助办事人员快速事务处理,资料查询。

办事人员通过选择对应的业务、预约时段进行办件预约操作;公众号可实现与排队叫号数据库的无缝对接,通过接口方式主动获取预约业务、事项、时间段、预约人数、节假日等配置信息。

在办事过程中,根据办理过程提示,在电脑上查询申请条件、提交申请信息、动动手指,就完成了申请流程。相关资料在网上提交,省去了很多排队的时间,而且不会因为资料不完善跑多次,做到有的放矢,精准办事,省时省力还高效。

智慧政服务中心不断完善硬件设施,让办理人各取所需,提供便利、快捷、舒适的办事环境。提高政府部门间的沟通效率,从而推动政府数字化转型,部门间更有效协同合作,星际互动政务微信预约系统“智慧”,使惠民政策更快落到实处。

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