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武汉星际互动政务大厅数据可视化系统助力智慧政务发展

  2022/1/14   3

"互联网+政务服务"--智慧政务,就是充分利用基于新一代互联网技术,通过集聚政府资源,建设统一开放共享的政务服务平台,对政务中心传统的管理理念、职能结构和运行方法进行整合重构,进一步优化调整运作程序和管理服务手段,提升政府的综合管理效率和服务水平。
在大数据时代,智慧政务中心的大数据管理服务平台的应用效果也显著提高,基于大数据技术,以资源目录体系为纽带,以基础及主题数据库的建设为中心,实现对政府核心业务、核心资源的综合管控,有效打通部门之间的数据流通渠道,满足政府对数据资源的及时性、完整性、准确性、一致性的核心要求,形成横向协同、纵向贯通的高效、有序的信息流,有效发挥数据信息的对政府业务的基础支撑作用。
政务服务中心(办事大厅)作为政府面向大众的综合性服务场所,每天通过相关电子政务平台、微信平台、窗口叫号及信息发布管理平台等服务平台产生均会海量数据,如何利用这些数据,通过深层次及更高效率的数据分析、挖掘及统计为中心各管理决策层提供精准的决策支撑,以及为前来办理业务的广大民众提供更便捷的服务支撑成为中心提升业务处理及管理能力的首要解决事项;武汉星际互动基于此特开发了针对政务服务中心(政务大厅)的窗口数据可视化系统,星际互动数据可视化系统功能主要体现在数据层和数据分析显示端,而针对政务窗口则表现为面向内部各管理层的数据分析内容及面向外部(办事群众)的数据可视化展现内容。

同时,平台提供数据资源归集能力、资源管理能力、资源治理能力、多元化数据服务能力,满足对不同系统异构数据进行采集、计算、存储、加工、运营,统一接口,对外提供标准数据服务。
武汉星际互动政务大厅数据可视化系统已在辽宁锦州市行政服务中心、太和县人民政府政务服务大厅、江苏大丰区医疗保障服务大厅、武汉经济技术开发区政务中心、淮安经济技术开发区政务服务中心、北京延庆政务中心、孝南区便民服务中心、太和行政审批局、襄阳市新市民服务中心、江苏盐城市大丰区行政服务中心、洪山区政务中心、吉林松原市政务中心、北京海淀区联想桥政务中心、南昌新建区不动产登记中心、淮安行政审批局、荆门东宝区政务中心、北京西北旺政务中心、绵阳市涪城区政务服务中心、安徽马鞍山行政服务中心、武汉市民之家、洪泽行政审批中心、辽阳市公共行政服务中心、江夏市民之家、永修县行政服务中心、潜江行政服务中心、婺源政务服务中心、辽宁省营口市行政服务中心、麻城政务中心、孝感市民之家、襄阳人社局、肥西政务中心、湖北省社保局、南川行政审批局、雄楚市人民政务中心、绥阳行政审批局、三门峡市行政中心等众多政务中心中广泛应用。

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