在人工智能、大数据等技术深刻重塑社会治理的时代背景下，为全面贯彻落实《政务数据共享条例》《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》（国办发〔2025〕24号）、《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《政务服务大厅智能化建设指南》（GB/T 44888—2024）、《关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》（国办函〔2025〕66号）等系列重大战略部署，持续推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办、快办”跃升，第五届数字政务创新峰会拟定于2025年11月12日至14在北京举行。

    星际互动与您相约北京，共聚数字政务创新峰会！

一、会议详情

    主办单位：中国通信工业协会

    承办单位：中国通信工业协会数字政务专委会

    会议主题：数智驱动 构建政务服务新生态

二、时间与地点

    时间：2025年11月12日至11月14日

    地点：北京昆泰嘉禾酒店

三、参与对象

    1.各地政务服务部门主要领导、分管负责同志及业务骨干；

    2.各地数据部门、行政审批部门相关负责同志；

    3.涉及“高效办成一件事”集成服务的市场监管、税务、公安、人社、医保、民政、住建、自然资源、教育、卫健、司法、人民银行、知识产权、科技、金融监管、海关、移民、医保等部门相关负责同志；

    4.各级开发园区、金融机构、相关企业代表及行业专家等。

四、典型案例征集与发布

    第五届数字政务创新峰会现面向各单位广泛征集典型案例：

    1.数字政务范式创新典型案例

    2.数据共享与安全治理典型案例

    3.人工智能政务热线创新实践典型案例

    4.适老普惠数字化应用创新典型案例

    5.政务服务大厅智能化建设典型案例

    6.政务服务、政务热线公共数据价值挖掘典型案例

    7.“高效办成一件事”基层实施常态化推进机制建设典型案例

    8.AI赋能营商环境优化典型案例