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窗口行为分析

  2025-03-21   274

系统概述:

     通过与审批系统的对接、与考勤系统的对接、与排队叫号系统的对接、与视频监控系统的对接,实时获取大厅所有窗口状态及工作人员信息。

· 考勤管理:主要对窗口工作人员进行日常考勤管理,考勤情况作为绩效考核的指标,可实现与绩效考核联动;

· 请销假管理:主要实现对中心工作人员,特别是窗口人员的各类请销假的管理,包括请假的申请、审核、查看、核销等;

· 绩效考核统计:结合政务服务中心考勤系统和审批系统,对窗口人员各项数据按照既定规则进行统计分析,统计结果自动汇总并形成报表;

· 内部监督监察:内部监督监察是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察,涵盖事前、事中、事后过程,是支撑政务服务事项公开透明运行的保障;

· 绩效考评管理:结合政务服务中心考评指标,对各项考评细则在系统中进行固化,实现对窗口人员、窗口单位的绩效考评,考评结果自动汇总并形成报表;

 

除上述功能外,还具备窗口监察、窗口工作人员行为监察及分析等其它特色功能,如需了解更多,请点击联系我们吧!

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