一站式数字化智能办事
大厅整体方案服务商
400-666-5911

扫码免费试用

当前位置:首页 > 新闻资讯

星际互动智慧政务公积金解决方案 推进“智慧+”建设

  2023/9/22   494

智慧公积金政务大厅解决方案建设背景

        为进一步深入推进“放管服”改革,星际互动智慧政务公积金大厅解决方案以办事效率高、服务质量优为目标,打造“互联网+智慧公积金”管理新模式,加强和提升住房公积金业务网办效率,不断精简资料、优化流程、提升政务服务效能,同时利用网上服务大厅、手机APP、微信公众号等线上服务积极推进“智慧公积金”,进一步解决缴存职工办事难、办事慢等问题,受到群众一致好评。

痛点

·线下面签模式效率低

       居民申请公积金贷款,需要借贷人前往行政服务中心多次,在此过程中,群众经常因为材料没带齐、填写错误等情况来回折腾,浪费大量时间,影响办理效率。

·排队等候时间长

       工作日请假办理业务,一到大厅排满了人,等候时间长。

产品应用场景

1、办事群众应用系统

      办事预约,停车导引,信息发布,触摸查询,智能导航,取号排队,呼叫系统,事项办理惠民措施,自助服务,智能存取柜等 ,满足 “一网通办,一事联办”,数据多跑路,人员少跑路,让人民满意。

2、工作人员应用系统

      窗口双录,服务监督,行为分析,绩效考核,会议预约,大厅人流监控,资产管理等规范工作流程、提高工作效能,优化工作环境,增强运维能力,完善绩效考核。

3、决策管理应用系统

      数据应用分析,后勤管理等实现对智慧大厅的数据的整合和分析,并提供相关业务模型,便于领导决策管理。

4、相关硬件产品

      服务智能机器人,大屏显示终端,双录摄像头,业务辅助智能填单台,智能存取柜,人证核验窗口信息交互终端,自助一体机,取号机等提供政务大厅的日常应用。

数字赋能,搭建“一站式”政务公积金大厅综合服务平台
        完善数字化、网格化精准服务智慧平台,推行“最多跑一次”机制,实现群众办事“只需跑一次”,政务公积金大厅创新升级,部署智慧公积金解决方案民生服务更简便、有效,降低成本,让数据“跑”代替百姓跑。

整合需求,搭建“全域型”政务公积金办理平台。
       以群众需求为导向,依托智慧政务住房公积金管理系统”平台和“一窗通办”运行管理机制,梳理政务中心的审批服务事项,统一规范业务办理流程,优化住房公积金服务窗口资源配置,通过充分授权到位,实现“一次办成”,为各住房公积金缴存单位、缴存职工减轻办事负担,为群众办事提供便利优质的服务。

关于星际互动

       武汉星际互动2012年创办至今,在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求,致力于政务信息化研发,将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合,提供软件服务和整体解决方案,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。行政便民服务大厅智能化建设方案,星际互动政务大厅综合管理平台方案,政务一窗受理平台,政务中心三级联动解决方案,政务大厅智慧大厅信息化解决方案,政务办事大厅智能管理系统平台建设方案,星际互动 www.singiv.com